Condiciones de uso

Estas Condiciones de uso («Condiciones») son un acuerdo vinculante entre tú y quien opera Listamos en listamos.ai («Listamos», «nosotros»). Empiezan a regir cuando creas una cuenta. Si no estás de acuerdo, no crees una cuenta y no uses el servicio.

1. Acuerdo

Al crear una cuenta —marcando la casilla en el registro o continuando con Google, Apple o Facebook después de aceptar estas Condiciones— aceptas estas Condiciones y la Política de privacidad. Si usas Listamos para un negocio, declaras que tienes autoridad para obligarlo, y «tú» incluye a ese negocio. Si una traducción no coincide con el texto en inglés, prevalece el inglés.

2. Quién puede usar Listamos

Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad donde vives, lo que sea mayor. No puedes usar el servicio si la ley que te aplica lo prohíbe, o si ya cerramos tu cuenta por un incumplimiento que sigue sin resolverse.

3. El servicio

Listamos se conecta a las tiendas de marketplace que autorizas, importa copias de los anuncios a tu espacio de trabajo y devuelve los cambios que pides. Los cambios masivos se previsualizan antes de ejecutarse, y un cambio hecho se puede deshacer mientras el producto conserve los valores anteriores. Podemos añadir, cambiar o retirar funciones. No prometemos que un marketplace, un canal o un modelo de IA concreto siga disponible.

4. Tu cuenta

Los datos de registro deben ser exactos y mantenerse al día. Respondes de las credenciales, de los proveedores de acceso vinculados y de los tokens de API, y de todo lo que se haga con ellos. Avísanos enseguida a través del formulario de contacto si crees que alguien más tiene la cuenta. Una persona puede ser dueña de más de un espacio. Un espacio con más de un miembro no se puede eliminar hasta que los demás se hayan ido.

5. Tus responsabilidades

• Conecta solo tiendas y cuentas que tengas permiso de administrar.
• Cumple las condiciones, políticas y reglas de API de cada marketplace que conectes, incluidas las de Etsy, Shopify, eBay y Pinterest.
• Asegúrate de que lo que subes, generas o publicas a través de Listamos es lícito y de que tienes derecho a usarlo.
• Revisa el texto, los precios, las imágenes y cualquier otro resultado antes de publicarlo. Listamos aplica el cambio que confirmas; no comprueba que el anuncio sea correcto, legal o aceptable para el marketplace.
• Paga las tarifas del plan que elijas y los impuestos que correspondan a esa compra.

6. Uso aceptable

No harás, ni permitirás que otro haga, lo siguiente:

• Usar el servicio para contenido ilícito, infractor, engañoso o dañino, incluido contenido que no tienes derecho a publicar.
• Subir malware, o archivos pensados para dañar, saturar u obtener acceso al servicio o a la cuenta de otra persona.
• Sondear, escanear o vulnerar el servicio, o llegar a los datos de otro cliente.
• Extraer datos del servicio, revenderlo o construir un producto competidor a partir de él, ni hacer ingeniería inversa salvo donde la ley prohíba ese límite.
• Eludir límites, controles de acceso o tarifas de un marketplace, o usar Listamos para hacerlo.
• Compartir tu acceso, o usar el servicio para enviar spam o para hacerse pasar por otra persona.

7. Conexión de tiendas

Una tienda se conecta en la pantalla de autorización del propio marketplace. Listamos no recibe tu contraseña del marketplace. Los tokens de acceso se guardan cifrados. Puedes desconectar la tienda en Listamos o revocar el acceso en el marketplace; entonces borramos los tokens y las copias de anuncios importadas de esa tienda. No somos el marketplace. Etsy, Shopify, eBay, Pinterest y cualquier otro canal son servicios independientes. No estamos afiliados a ellos, ni nos respaldan ni nos certifican, salvo que lo digamos por escrito. Sus caídas, cambios de política, rechazos y retiradas de anuncios son actos suyos, no nuestros.

8. Funciones de IA

Cuando usas una función de IA, el texto, las imágenes u otro material de esa petición se envían al proveedor del modelo que la ejecuta, solo para producir el resultado que pediste. No usamos tu contenido para entrenar modelos propios de Listamos. El resultado puede ser incorrecto, incompleto o parecido al material de otra persona. Tú lo revisas antes de publicarlo y respondes del anuncio que salga de ahí. No prometemos que el resultado sea exacto, original, no infractor o apto para un marketplace concreto.

9. Planes, prueba y pago

Los planes de pago, la prueba y lo que incluye cada plan se muestran en el producto antes de suscribirte. Una cuenta nueva incluye una prueba de la duración que se muestra en el producto, y no hace falta tarjeta para ella. Si la prueba termina sin tarjeta, la cuenta queda en pausa: todo lo que contiene se conserva, pero no se puede usar hasta que te suscribas. Una tarjeta añadida durante la prueba conserva el plan, y el cobro se hace al terminar la prueba. Stripe cobra las tarifas en la moneda que se muestra al pagar. El número de tarjeta se introduce en el formulario de Stripe y no se guarda en los servidores de Listamos. Puedes cambiar la tarjeta, cambiar de plan o cancelar en el producto. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado; después la cuenta queda en pausa hasta que vuelvas a suscribirte. Si un pago no se realiza, la cuenta queda en pausa hasta que la factura se pague. Las tarifas no se reembolsan salvo cuando la ley exige un reembolso. Cancelar no reembolsa los días ya pagados; un reembolso queda solo a nuestra discreción, y una disputa del cargo en el banco cierra el acceso mientras está abierta y lo deja cerrado si la disputa se pierde. Tú respondes de los impuestos de la compra, distintos de los impuestos sobre nuestro beneficio neto. Podemos cambiar precios o límites de un plan avisando en el producto o por correo antes de que el cambio afecte a una renovación. El periodo en curso no se vuelve a tarifar hacia atrás.

10. Propiedad intelectual

Listamos y su software, diseño y marcas nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Tú conservas la titularidad de tus anuncios, el contenido de tus tiendas y los demás materiales que envías. Nos concedes una licencia limitada para alojar, copiar, tratar, mostrar y transmitir ese material solo para operar el servicio, aplicar los cambios que pides y evitar abusos. También podemos usar los comentarios que nos envíes sin deber de pagártelos. No puedes usar nuestro nombre o nuestras marcas salvo para decir que usas el servicio.

11. Exención de garantías

El servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida que permita la ley, rechazamos todas las garantías, expresas, implícitas o legales, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, titularidad y no infracción. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o sin errores, ni ningún resultado de negocio, incluidas ventas, posiciones, colocación en búsquedas o que un marketplace acepte un anuncio. Las API de los marketplaces y los proveedores de IA pueden cambiar, fallar o limitar peticiones sin aviso.

12. Límite de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley, Listamos y sus directores, empleados y proveedores no responden de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos, fondo de comercio o de la interrupción del negocio, sea cual sea la causa, aunque se hubiera advertido de la posibilidad. Nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones derivadas del servicio en cualquier periodo de doce meses se limita a la mayor de estas cifras: (a) las tarifas que nos pagaste por el servicio en ese periodo o (b) cien dólares estadounidenses. Estos límites no se aplican a una responsabilidad que la ley no permita limitar, incluida la responsabilidad por fraude o por muerte o lesiones causadas por negligencia, y no limitan tus obligaciones de indemnización de más abajo. El servicio no se ofrecería en estas condiciones económicas sin estos límites.

13. Indemnización

Defenderás e indemnizarás a Listamos y a sus directores, empleados y proveedores, y los mantendrás indemnes, frente a reclamaciones, daños, pérdidas y gastos razonables (incluidos honorarios de abogados) que surjan de tu contenido, tus tiendas, tu uso del servicio o tu incumplimiento de estas Condiciones o de las reglas de un marketplace. Podemos dirigir la defensa de una reclamación dirigida solo contra nosotros, y tú colaborarás. No transigirás una reclamación que admita culpa nuestra o nos imponga una obligación sin nuestro consentimiento por escrito.

14. Suspensión y fin

Puedes desconectar tiendas o eliminar un espacio del que seas el único dueño, como se describe en la Política de privacidad. La eliminación es irreversible. Podemos suspender o cerrar el acceso, y retirar contenido guardado para ti, si incumples estas Condiciones, si tu uso pone en riesgo el servicio u a otras personas, o si la ley lo exige. Cuando podamos hacerlo sin aumentar el riesgo, te diremos el motivo. Las tarifas ya pagadas no se reembolsan cuando cerramos el acceso por tu incumplimiento, salvo que la ley exija un reembolso. Las secciones que por su naturaleza deben sobrevivir —incluida la propiedad intelectual, las exenciones, la responsabilidad, la indemnización y la ley aplicable— sobreviven.

15. Reclamaciones de derechos de autor

Si crees que un material del servicio infringe un derecho de autor tuyo, usa el formulario de contacto e incluye: tu nombre y datos de contacto; una descripción de la obra; dónde está el material en el servicio; una declaración de que crees de buena fe que el uso no está autorizado; una declaración, bajo pena de perjurio donde ese estándar se aplique, de que el aviso es exacto y de que eres el titular o su agente; y tu firma física o electrónica. Podemos retirar el material y, si la infracción se repite, suspender la cuenta. Si crees que una retirada fue un error, puedes enviar un contraaviso con el mismo tipo de detalle.

16. Cambios de estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones. Publicaremos la nueva versión y cambiaremos la fecha de «Actualizado». Si el cambio es sustancial, también te avisaremos por correo o en el producto antes de que se aplique. Si no estás de acuerdo, deja de usar el servicio y elimina la cuenta antes de esa fecha. Seguir usando el servicio después es aceptar las nuevas Condiciones.

17. Disposiciones generales

Estas Condiciones, junto con la Política de privacidad y el plan al que te suscribes, son el acuerdo completo entre tú y Listamos sobre el servicio. Sustituyen acuerdos anteriores sobre lo mismo. Si un tribunal declara inaplicable una cláusula, el resto sigue en vigor. No exigir una cláusula no es renunciar a ella. No puedes ceder estas Condiciones; nosotros podemos cederlas a un sucesor del negocio. No hay terceros beneficiarios. Los avisos a ti pueden enviarse al correo de la cuenta. Los avisos a nosotros van por el formulario de contacto.

18. Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes del lugar donde está constituido quien opera listamos.ai, sin las normas de conflicto que aplicarían otra ley. Los tribunales de ese lugar tienen jurisdicción exclusiva, salvo que cualquiera de las partes pueda pedir medidas cautelares o una orden judicial en cualquier tribunal que pueda dictarlas, y salvo que una ley imperativa de consumo de tu país de residencia no permita esta elección de tribunal. Nada en estas Condiciones limita un derecho que la ley diga que no se puede limitar.

19. Contacto

Preguntas sobre estas Condiciones: formulario de contacto.